Intelligent varmestyring fra Danfoss

Danfoss Smartvarme-løsninger er nemme at installere

Det er nemt at komme i gang med Danfoss Smartvarme

  1. 1

    Se, om dit nuværende varmesystem er kompatibelt, og find den rette løsning til det, du har brug for

    getting-started-image-1.png
  2. 2

    Du kan vælge selv at installere løsningen, eller du kan få en professionel installatør til at gøre det

    getting-started-image-2.png
  3. 3

    Download den rigtige Danfoss app på din smartphone

    getting-started-image-3.png
  4. 4

    Planlæg opvarmningen, og få en smartere opvarmningsløsning

    getting-started-image-4.png

Leder du efter specifikke produktoplysninger?
Vælg produktet nedenfor, og vælg det, du har brug for

Danfoss Link™
Danfoss Eco™

Kvikguide

Online kvikguide

Følg Kvikguiden til at sætte Danfoss Link™ op – vores online guide er tilgængelig på din smartphone eller tablet og guider dig igennem hele processen.

Gå til guide

 

Du kan også benytte dig af denne installationsmanual, der medfølger pakken og som er mere tilbundsgående.

Find installationsmanual her(pdf)

Nyeste software

Wi-fi

Hvis din Danfoss Link™ CC Central styring er tilsluttet wi-fi, opdateres softwaren automatisk.
Den nyeste softwareversion er version 4.2.1195
Hvis din Danfoss Link™ CC Centrale styring ikke har wi-fi-tilslutning, kan du opdatere softwaren til din Danfoss Link™ model ved hjælp af en USB-nøgle eller SD-kort og downloade softwaren her:

Download den nyeste software til Danfoss Link™ CC med wi-fi (model 4) med USB-nøgle (version 4.2.1195)
Hvordan kan jeg kontrollere, om min centrale styring har wi-fi-tilslutning?
Oversigt over software

USB

Først skal du downloade den aktuelle softwareversion på en USB-nøgle ved at klikke på det relevante link.
Gå derefter til din centrale styring, og gør følgende:
1. Indsæt USB-nøglen
2. Tryk på skærmbilledet Starttilstand
3. Vælg "Husstyring"
4. Vælg "Indstillinger"
5. Vælg "Wi-fi og Apps"
6. Vælg "App-muligheder"
7. Vælg "Softwareopdatering"
8. Vælg "Opdater via USB"
9. Vælg "Opdater software nu"
Hvordan kontrollerer jeg, om min centrale styring kan tilsluttes wi-fi?
Download den nyeste software til den centrale styring, der ikke kan tilsluttes wi-fi (version 3.3.1)
Oversigt over software (PDF på engelsk)

Mini SD-kort

Først skal du downloade den seneste softwareversion på et mini-SD-kort ved at klikke på følgende link.
Gå derefter til din centrale styring, og gør følgende:

  1. Sæt mini-SD-kortet i
  2. Fjern frontpanelet, og tryk på knappen SETUP i tre sekunder for at få installationsmenuen frem
  3. Vælg "Software"
  4. Vælg "Opgrader software"
  5. Vælg "Start softwareopgradering"
  6. Vælg "Opdater software nu"

Bemærk: Centrale styringer fra før 2010 anvender nogle gange softwareversion 1.x.x. I det tilfælde er det nødvendigt at opdatere din centrale styring til version 2.1.35, før du opdaterer til den seneste software.
Download seneste software (version 2.7.42)
Oversigt over software (PDF på engelsk)

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan installerer eller udskifter jeg termostater eller adaptere?

Afmonter den gamle termostat
Hvis der sidder en gammel termostat på din radiator, skal du afmontere de gamle termostater, før du kan installere Connect termostaten. 
Se video

Monter den nye termostat og adapter
Først skal du finde ud af, hvilken adapter der passer til din radiator. Danfoss leverer forskellige adaptere til forskellige radiatorventiltyper. Brug adaptervejledningen ved at placere de forskellige størrelser på ventilen, så du kan finde ud af, hvilken adapter der passer til ventilen.
De medfølgende adaptere dækker mere end 90 % af alle fremløbsmonterede ventiler, både fra Danfoss og andre mærker. Hvis ingen af adapterne passer til din ventil, kan det skyldes, at det er en gammel ventil. I så fald anbefaler vi, at du køber en ny ventil.
Herefter monteres den korrekte adapter på ventilen. Isæt batterier i den nye Connect termostat, og skru termostaten på adapteren og stram den til. Forlad monteringstilstand.

Se "Sådan gør du"-videoerne for en samlet forklaring.

Nu er du klar til at oprette rum og tilføje enheder på din Danfoss Link™ Centrale styring. Følg linkguide.danfoss.com for at gøre dette.

Hvordan tilføjer/flytter/fjerner jeg min Danfoss Link™ enhed i et eksisterende rum?

Tilføjelse af enheder
Du kan tilføje enheder til din Danfoss Link™ ved at følge Kvikguiden på linkguide.danfoss.com. Husk at holde styr på de enheder, som du har tilføjet til Danfoss Link™, så du ved, i hvilket rum enheden skal monteres.

Bemærk: Hvis din centrale styring siger, at enheden ikke blev tilføjet, skal du nulstille enheden (se videoen herunder).

Flytte eller slette enheder
Hvis du vil fjerne en enhed eller flytte den til et andet rum, skal du nulstille den enhed, som du vil flytte eller fjerne (se videoen om enhedsnulstilling).

Enheden er nu klar til at blive genmonteret. Følg Kvikguiden på linkguide.danfoss.com.

Hvad sker der, hvis der er en strømafbrydelse, eller min enhed løber tør for batteri?

Strømafbrydelse på Danfoss Link™ Central styring
Hvis der er strømafbrydelse, tænder Danfoss Link™ Central styring, så snart strømmen vender tilbage til den, og opretter forbindelse til dine installerede enheder.

Hvis den centrale styring ikke tilsluttes strømmen igen:
• Connect termostaten fortsætter med at varme på den temperatur, som den stod på, da strømafbrydelsen skete
• Rumføleren går i frostbeskyttelsestilstand.

Connect termostaten eller rumføleren løber tør for batteri
Når Connect termostaten eller rumføleren har lavt batteri, vises et batteriikon på displayet, og den centrale styring viser en fejlmeddelelse. Hvis en Connect termostat eller rumfølere løber tør for batteri, går de i frostbeskyttelsestilstand.
Connect termostater og rumfølere bruger hver 2 x AA-batterier, der ikke er genopladelige.

Hvorfor er der ingen forbindelse mellem den centrale styring og én eller flere af mine enheder?

Jo friere passage radiosignalet har fra den centrale styring, jo længere kan det række. Husvægge, metalobjekter, specielle konstruktioner og andre forhindrer svækker signalet. Den centrale styring afgiver en alarm, hvis den ikke kan nå en enhed i mere end 1,5 time.

Hvis der er forhindringer mellem dine enheder, kan det være, at du skal installere en repeaterenhed for at forlænge signalet. Følg linkguide.danfoss.com for at installere enheden. Om nødvendigt kan du forlænge det forlængede signal ved at tilføje endnu en repeaterenhed som illustreret herunder. Du har kun brug for én central styring til dit hjem.

Hvornår har jeg brug for en rumføler?

Den kan måle og styre temperaturen et bestemt sted i hjemmet.

Hvis du placerer rumføleren tæt på din sofa eller på afstand af et vindue, sikrer du, at temperaturen er, som du ønsker, på dette sted, da du optimerer den faktiske temperaturmåling i rummet.

Vi anbefaler, at der tilføjes en rumføler i rum med flere radiatorer, da rumføleren afbalancerer temperaturen på tværs af radiatorer på baggrund af rumtemperaturen.

Hvis din radiatortermostat er tildækket, eksempelvis af møbler, sikrer rumføleren, at temperaturen er som ønsket i rummet.

Tilføj rumføleren til din Danfoss Link™ Centrale styring i det samme rum som den Connect termostat, du ønsker, at rumføleren skal være forbundet med.

Hvordan får jeg den bedste energibesparelse med et Danfoss Link™ system?

Du kan opnå energibesparelser ved at sænke rumtemperaturen. En tommelfingerregel siger, at du kan spare 5 % energi for hver grad du sænker temperaturen om natten. Vi anbefaler, at du sænker temperaturen 3-4 °C om natten og om dagen, når du er på arbejde, f.eks. fra 21 °C til 17 °C. Ved traditionel gulvvarme, dog maksimalt et par grader og kun én gang i døgnet. Aktivér også feriefunktionen, når du er på ferie.

Når du bruger Connect termostaten, kan du typisk spare op til 23 % på varmeforbruget. Læs mere her.

Jo ældre dine termostater er, når du udskifter dem, desto større vil dine energibesparelser være.
Connect termostaten var den første elektroniske termostat nogensinde, der opnåede den højt ansete energicertificering AA fra eu.bac.

Hvor kan jeg få hjælp til appen eller wi-fi-forbindelsen til Danfoss Link™?

Gå til vores Helpdesk til Danfoss Link™ App, og få den hjælp, du har brug for.

Hvorfor rammer radiatortermostaten ikke den temperatur, jeg har indstillet?

For at sikre, at radiatortermostaten kan ramme den ønskede temperatur hurtigt, anbefaler vi en forskel på tilstanden Bortrejst/Sover og Hjemme på maks. 4 ˚C.

Danfoss Link™ tilbyder en præcis og energieffektiv varmeregulering, da den tilpasser sig selv til varmesystemet. Dette tager ca. én uge, efter den er blevet installeret. I løbet af den første uge kan du derfor opleve svingninger, da termostaterne lærer, hvornår opvarmningen skal starte for at nå den specifikke temperatur på det rette tidspunkt (adaptiv læring).

Efter denne periode kan du nyde den perfekte temperatur i hjemmet, når du ønsker det.

Kan Connect termostaten og Danfoss Link™ Central styring anvendes i alle typer bygninger og huse?

Danfoss Link™ Central styring fungerer i alle boliger på op til 300 m² med maks. 50 enheder per central styring (1 central styring + 49 enheder).

Hvor mange enheder kan jeg forbinde til Danfoss Link™ Central styring?

Du kan forbinde op til 50 enheder i alt til Danfoss Link™ Central styring og deraf maks. 30 Connect termostater til Danfoss Link™. Danfoss Link™ styrer op til 10 enheder i ét rum.

Kan jeg styre Danfoss Link™ via appen?

Ja, hvis du har wi-fi-udgaven af Danfoss Link™ Central styring. Du kan downloade appen fra enten App Store eller Google Play.

Find ud af, om din Danfoss Link™ understøtter wi-fi her.

Kan jeg købe Danfoss Eco™ først og derefter købe Danfoss Link™ Central styring senere?

Nej.
Eco er et selvstændigt produkt. Du skal bruge Connect termostaten til Danfoss Link™.

Er Danfoss Link™ sikker, når den er tilsluttet wi-fi?

Danfoss sikrer, at alle enheder i dit hjem og den cloud-tjeneste, som vi stiller til rådighed til din smartphone, til enhver tid er sikre. Danfoss Link™ App er udviklet på en netbankplatform, og derfor er parringen af Danfoss Link™ App med Danfoss Link™ Central styring helt sikker.

Den nye persondataforordningslov (GDPR) er tråd i kraft 25. maj 2018. Hvad betyder det for dig, som har købt et Danfoss LinkTM system?

Danfoss LinkTM systemet gemmer ikke personlige data og er derfor ikke omfattet af den nye persondataforordningslov (GDPR). Alle systemdata i Danfoss LinkTM systemet er kun tilgængelig for dig som kunde – enten på Danfoss LinkTM CC eller Danfoss LinkTM App. Danfoss har ikke adgang til dine data.

Den sikre forbindelse mellem Danfoss LinkTM CC og Danfoss LinkTM App transporterer data, men gemmer på intet tidspunkt data. Danfoss logger anonymiserede data vedr. brugsmønstre såsom opstartstider, antal brugere, etc. Informationerne bruges udelukkende til monitorering og forbedring af systemperformance.

Har du flere spørgsmål eller brug for uddybning af ovenstående er du velkommen til at kontakte Danfoss Global Data Protection Office på GDPO@danfoss.com.

Nyeste software

Danfoss Eco™ med Bluetooth opdaterer automatisk softwaren i Danfoss Eco™ App via Bluetooth.

Appen giver brugeren besked, når en ny software er tilgængelig. Installationen af softwaren tager ca. 1 minut.

Vejledning til softwareopdateringer
Oversigt over softwareversioner

Support videoer

Sådan vælger du adapter og installerer du Danfoss Eco™ termostat med Bluetooth
Sådan nulstiller du Danfoss Eco™ termostat med Bluetooth
Sådan skifter du batterier i Danfoss Eco™ termostat med Bluetooth
Sådan afmonterer du Danfoss Eco™ termostat med Bluetooth

Brugermanualer

Brugmanualer til Danfeross Eco™ med Bluetooth

Denne version er solgt i perioden 08.2017 -

Quick Guide

Installationsvejledning

Brugermanualer til Danfoss Eco™ med softwareversion > 1.63

Denne version er solgt i perioden 08.2015 - 08.2017

Du kan se softwareversionen under batteridækslet.

Quickguide

Installations- og brugermanual

Brugervejledning (video)

 

Softwareversion < 1.27 (udgået)

Brugermanualer til Danfoss Eco™ med softwareversion < 1.27

Denne version er solgt i perioden 07.2010 - 08.2015

Du kan se softwareversionen under batteridækslet.

Installations- og brugermanual

Justering af spareperiode (video)

Indstilling af rejseprogram (video)

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er forskellen på Danfoss Eco™ og Danfoss Link™?

Danfoss Eco er en stand-alone termostat, hvor al styring og programmering foregår på én termostat ad gangen, enten ved at bruge termostatens drejefunktion eller via Bluetooth og Danfoss Eco App og på max 10 m afstand.

Danfoss Link kommunikerer trådløst med Connect termostaterne og er kompatibel med andre Danfoss produkter såsom gulvvarme (både el- og vandbåren), ventilationsanlæg samt varmepumper og fjernvarmestyringer. Danfoss Link er med integreret wifi, så du kan justere varmen uanset hvor du befinder dig via Danfoss Link App.

Begge intelligente termostater/systemer har indbyggede spareprogrammer, som du kan indstille til at passe til familiens behov og rutiner.

Virker elektroniske termostater på returløbsventiler?

Nej, elektroniske termostater skal monteres på fremløbsventiler.

Det er muligt at ændre fra returløb til fremløb på radiatorer uden det behøver være en stor operation. Tal evt. med din lokale installatør om hvordan. Med gulvvarme går det desværre ikke så nemt.

Returløbsventiler blev brugt i mange fjernvarmeinstallationer især i 1960'erne, så det er en ældre teknologi. Fordelene ved at skifte til fremløb er - udover at få muligheden for at benytte elektroniske termostater - også, at regulering af varmen bliver mere præcis, komforten derved  øges og energieffektiviteten stiger mærkbart.

Vi anbefaler i øvrigt at udskifte ældre ventiler til ventiler med forindstilling for at sikre den bedst mulige afkøling og dermed energibesparelser i radiatoren. Læs mere om ventiler med forindstilling her.

Virker elektroniske termostater på enstrenget radiatoranlæg?

Ja - med mindre ventilen er en dobbeltventil, som har både frem- og returløb i samme ventil. I så fald kan du ikke bruge elektroniske termostater. Se et eksempel på en sådan ventil her:

Hvordan monterer/afmonterer jeg en adapter?

Afmontere gammel termostat
Du skal afmontere dine gamle termostater før du kan montere Danfoss Link™ Connect. Afhængig af din nuværende termostat skal du bruge enten en skruetrækker eller en unbracinøgle for at løsne spændskruen på siden af termostaten. Herefter kan du skrue hele termostaten af ved at dreje mod uret.

Monter ny termostat og adapter

Først skal du finde den rigtige adapter. Danfoss tilbyder forskellige adaptere til forskellige ventiler (I Danmark er mange ventiler af typen RA). Brug adapter guiden ved at placere de forskellige udskæringer ud for ventilen og find betegnelsen på den adapter, der passer.
I videoen viser vi hvordan du skal gøre


Bemærk! Elektroniske termostater monteres kun i fremløb

Adapterne dækker mere end 90% af alle ventiltyper, både Danfoss og andre fabrikater. Hvis ingen adapter passer på din ventil, er ventilen gammel og vi anbefaler at skifte til en ny.

Dernæst sætter du adapteren på ventilen. Isæt batterier i Connect termostaten og monter termostaten på adapteren.

Nu er du klar til opsætning af Danfoss Link™ Central Controller. Følg venligst vejledningen i linkguide.danfoss.com

 

Afmontering af adapter

I denne video viser vi hvordan du afmonterer adapter på både Eco og Connect termostater: 
Afmonter adapter

Jeg har Danfoss Eco termostater. Hvorfor varmer kun en radiator og de øvrige i rummet er kolde?

Hvis den kolde luft rammer en af dine Eco termostater, vil den straks åbne og starte med at varme rummet op. De øvrige Eco termostater når derfor ikke at mærke den kolde luft og vil derfor aldrig åbne.

Det du skal gøre er at justere temperaturen lidt op på de radiatorer, der ikke varmer i dag. Måske skal "den varme" stå på 20 gr og "den kolde" på 21 gr for at rummet får den ønskede temperatur.
Prøv dig frem og mærk på radiatorerne indtil de opnår den samme opvarmning og afkøling

Er der mere end én radiator i samme rum anbefaler vi at bruge Danfoss Link™ med Connect termostater. Da kan rumtemperaturen nemlig styres via en Danfoss Link™ RS rumføler, der placeres et centralt sted i rummet.

Hvordan fungerer "Åbent vindue" funktionen? Kan jeg selv sætte varmen på pause?

Åbent vindue- funktionen træder i kraft når termostaten oplever et pludseligt temperaturfald på min. ½ grad i løbet af 3 minutter. Hvis ikke dette sker (hvis kulden "siver" langsomt hen til termostaten) træder Åbent vindue-funktionen ikke i kraft.

Med Danfoss Eco med Bluetooth kan du som supplement selv sætte termostaten på pause: Drej hurtigt termostaten til venstre, så der står 6 grader i displayet (eller den temperatur du har indstillet som frostbeskyttelse).

Når du vil afslutte pausen, kan det nemt gøres på app'en eller ved at dreje ét hak til højre på termostaten.

Hvordan opnår jeg den bedste energibesparelse med Danfoss Eco™?

Energibesparelser opstår ved at sænke varmen.

Som en tommelfingerregel kan du spare ca 5% på energiforbruget for hver grad, du skruer ned for varmen. Vi anbefaler, at du sænker temperaturen 3-4 °C om natten og om dagen mens familien er ude, f.eks. fra 21°C til 17°C.
Brug også "Feriefunktionen" mens du er væk hjemmefra i flere dage, f.eks. på ferie.

Hvis du skifter fra en 15 år gammel termostat til Danfoss Eco termostater, kan du spare op til 23% på dit varmeforbrug.
Læs mere om energibesparelser her.

Vi anbefaler at udskifte ældre ventiler til ventiler med forindstilling for at sikre den bedst mulige afkøling og dermed energibesparelser i radiatoren. Læs mere om ventiler med forindstilling her.

Hvor kan jeg få hjælp til Danfoss Eco App?

Venligst besøg vores  App Helpdesk hvor du kan finde yderligere hjælp.

Hvorfor rammer termostaten ikke den temperatur jeg har angivet?

For at tilsikre, at den elektroniske termostat rammer den ønskede temperatur hurtigt, anbefaler vi en forskel på Bortrejst (sover) og Hjemme temperaturerne på max 4˚C.

Danfoss Eco benytter sig af en såkaldt "adaptiv" funktion. Det betyder, at systemet i løbet af en uges tid lærer varmesystemet at kende, så det derefter er i stand til at starte opvarmning i tide for at opnå den ønskede temperatur til rette tid.

I løbet af den første uges tid og ved sæsonændringer vil du derfor kunne opleve at varmen kan svinge lidt op og ned. Det er helt normalt og du vil derefter kunne nyde at sove i et køligt hjem og samtidig stå op til et dejligt varmt hus - helt automatisk.

Hvordan opgraderer jeg softwaren på Danfoss Eco™?

Danfoss Eco opdaterer automatisk til nyeste software (firmware) lige så snart du forbinder app'en til termostaten.

Du kan se hvorledes det foregår her: Opdatering af firmware

Mister du forbindelse til termostaten under softwareopdatering, kan du finde hjælp her.

Kan jeg købe Danfoss Eco™ først og så købe Danfoss Link™ Central Controller senere?

Nej! 
Danfoss Eco er et stand-alone produkt, hvor du foretager programmering og styring på den enkelte termostat.

Du kan kun bruge Danfoss Link™ Connect termostat sammen med Danfoss Link.

Hvor mange smartphones kan man tilknytte Danfoss Eco™ App? Og hvilke smartphones kan bruges?

Der er ingen begrænsning på hvor mange Danfoss Eco termostater, der kan styres fra én smartphone.

Og der er ingen begrænsning på hvor mange smartphones, der kan styre én termostat.

Danfoss Eco™ App kan downloades til Iphone og Android smart phones. App'en kan desværre ikke fås til Windows telefoner.

Understøtter min smartphone Bluetooth teknologien?

Bluetooth understøttes på smartphones fra iPhone 4S og Android-enheder* med softwareversioner fra 4.4.   Vedr. tablets -se venligst oplysninger fra producenten.

*Android styresystem benyttes af mange forskellige fabrikanter verden over. Danfoss gør hvad vi kan for at sikre fuld kompatibilitet med de fleste populære mobilenheder.

Flg.  smartphones' Bluetooth funktion virker p.t ikke sammen med Danfoss Eco App:

  • Huawei P7, P8, P9
  • Nokia 8

Danfoss undersøger aktivt dette problem for en snarlig løsning.

Kan jeg slukke helt for varmen på Danfoss Eco™

Nej, du kan ikke skrue termostaten længere ned end til 5 grader, som er den minimale temperatur i frostbeskyttelsestilstand.

Frostbeskyttelsestilstanden indstilles i Danfoss Eco App: Vælg menu - Vælg Indstillinger - Vælg Begrænsninger - Indstil Min. temperatur (kan min. være 5 grader).

Kan jeg slukke for varmen om sommeren?

Du kan gøre 3 ting når temperaturen stiger om sommeren og du gerne vil lukke for varmen:

1. Du kan sætte hele huset i tidsubestemt pause. Dette skruer termostaterne ned til frostsikringstemperatur på 6 grader. Bliver det koldt en aften, kan du hurtigt afbryde pausen og få det lunt.

2. Du kan lave en ferieperiode, så varmen sænkes til den angivne sænkningstemperatur

3. Du kan angive en lavere komforttemperatur, så varmen først starter når der er koldere end den angivne temperatur. Denne temperatur ændres igen når det bliver koldere i vejret.

Mine termostater arbejder sig løst. Hvad gør jeg?

1. Tjek du har den rette adapter monteret.

2. Tjek af ventiladapteren sidder korrekt fastspændt på både ventilen og på selve den elektroniske termostat. Efterspænd om nødvendigt.

Jeg får en "E6" eller "E9" fejlmeddelelse. Hvad betyder det?

E6 betyder, at der er en motorfejl.
Vi anbefaler, at du prøver
1. at nulstille termostaten (se her hvordan)
eller
2: afmonter og genmonter termostaten.
Én af disse skulle meget gerne afhjælpe problemet. Hvis ikke dette hjælper, så må du returnere den hvor du har købt den.

E9 betyder, at ventilen ikke kan lukkes. Dvs det er ikke en fejl i selve termostaten, men derimod en besked om, at der er noget galt i installationen.

Mulige fejlkilder kan være forkert montage, forkert adapter, skidt i ventilen. Få evt. hjælp hos en VVS installatør til fejlfinding.

Kompatible løsninger
til ethvert varmebehov

Vores smartvarmeløsninger er kompatible med næsten en hvilken som helst type varmeapplikation, lige fra radiatorer til vandbaseret og elektrisk gulvvarme

Kompatibilitet

Ethvert hjem kan få en smartere varmeløsning

Har du brug for hjælp til at finde den rigtige løsning?
Fem nemme trin, så ved du alt, hvad du har brug for at vide

Find den rigtige løsning her

Sådan får du en Danfoss Smartvarme-løsning

Søg online efter Danfoss Eco

Søg

Søg online efter Danfoss Link

Søg

Find professional installatør

Find

Offer received from an installer: